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聂书微笑着说道：“请您放心，这次一定没问题。” 女顾客拿起卷饼，咬了一口，脸上的表情逐渐变得满意：“嗯，这次的味道不错，肉也是热的。” 聂书和聂远对视一眼，松了口气。聂书笑着说道：“谢谢您的反馈，我们会继续努力的。” 女顾客点了点头，起身离开。聂书和聂远目送她离开后，转身回到后厨。 “小孙，这次的事情虽然解决了，但我们不能掉以轻心。”聂远严肃地说道， “顾客的体验是我们最重要的，任何一个小错误都可能影响我们的口碑。” 小孙低下头，声音有些哽咽：“对不起，聂总，我以后一定会更加小心。” 聂书拍了拍小孙的肩膀，语气温和了一些： “小孙，你刚来不久，犯错是难免的，但我们希望你能尽快熟悉...